আইনি দলিল

hy bazi নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারের আগে পড়ুন

hy bazi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করা মানেই আপনি এই সব শর্ত মেনে নিচ্ছেন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

বয়স ও যোগ্যতা

hy bazi ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

পেমেন্ট ও উইথড্র

ডিপোজিট ও উইথড্র নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে করতে হবে। যাচাইকরণ ছাড়া বড় অঙ্কের উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে না।

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। শর্ত পূরণ না করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত হলে উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, সিস্টেম হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা অন্য যেকোনো অসৎ কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধের কারণ হবে।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

hy bazi যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার মানেই নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।

১ সাধারণ নিয়মাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") hy bazi ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। hybazi.click-এ নিবন্ধন করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

hy bazi একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতায়, তাই আমাদের সব নিয়ম স্পষ্টভাবে বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী নিয়মিত আপডেট হতে পারে। আপনার দায়িত্ব হলো সর্বশেষ শর্তাবলী পড়া এবং মেনে চলা। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সদস্যপদ

hy bazi-তে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের তথ্যগুলো সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর)

মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসে একটিমাত্র hy bazi অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি আছে। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ("ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট") চিহ্নিত হলে:

  • সব অ্যাকাউন্ট তৎক্ষণাৎ বন্ধ করা হবে
  • সব বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হবে
  • মূল ডিপোজিট ফেরত দেওয়ার বিষয়টি পর্যালোচনার ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সব কার্যক্রমের দায়ভার আপনার।

৩ বয়স ও যোগ্যতা সংক্রান্ত শর্ত

বয়স সীমা: hy bazi-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

hy bazi যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ চাইতে পারে। নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

আপনি আরও নিশ্চিত করছেন যে:

  • আপনি বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক
  • অনলাইন গেমিং বা বেটিং আপনার এলাকায় আইনত নিষিদ্ধ নয়
  • আপনি স্বেচ্ছায় এবং সচেতনভাবে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন
  • আপনি সেলফ-এক্সক্লুশন বা কোনো বেটিং নিষেধাজ্ঞার আওতায় নেই

৪ ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

ডিপোজিট

hy bazi-তে বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়:

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন সর্বোচ্চ প্রক্রিয়ার সময়
বিকাশ৳২০০৳৫০,০০০তাৎক্ষণিক
নগদ৳২০০৳৫০,০০০তাৎক্ষণিক
রকেট৳২০০৳৩০,০০০তাৎক্ষণিক
ব্যাংক ট্রান্সফার৳১,০০০৳২,০০,০০০১–৩ কার্যদিবস

উইথড্র

উইথড্রের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন হতে হবে। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১৮ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। নিচের ক্ষেত্রে উইথড্র বিলম্বিত বা আটকে যেতে পারে:

  • KYC ডকুমেন্ট অপূর্ণ বা যাচাই বাকি থাকলে
  • বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে

hy bazi নিশ্চিত করে যে আপনার ডিপোজিট করা আসল অর্থ (বোনাস ব্যতীত) যেকোনো সময় উইথড্র করা যাবে, যদি কোনো সক্রিয় বোনাস শর্ত না থাকে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

hy bazi বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার গ্রহণের আগে ভালো করে পড়া জরুরি।

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে
  • বোনাস সক্রিয় থাকলে শুধুমাত্র বোনাস অংশের উইথড্র সীমাবদ্ধ থাকে
  • আসল ডিপোজিট সবসময় উইথড্রযোগ্য
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার সম্ভব নয়
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭–৩০ দিন হয়ে থাকে
  • মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ১০x–৩০x হয়ে থাকে, যা নির্ভর করে বোনাসের ধরন ও পরিমাণের উপর। বিস্তারিত প্রতিটি অফারের পেজে উল্লেখ থাকে।

বোনাস অপব্যবহার (বোনাস হান্টিং, আর্বিট্রেজ, ইত্যাদি) প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৬ বেটিং নিয়মাবলী

hy bazi-তে বেট করার আগে নিচের বিষয়গুলো জানা জরুরি:

  • বেট একবার কনফার্ম হলে বাতিল করা যাবে না (কিছু বিশেষ ক্ষেত্র ছাড়া)
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডসে বেট গ্রহণ করা হলে hy bazi সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেটের ফলাফল পরিবর্তন হবে না
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে সাধারণত বেট ফেরত দেওয়া হয়

স্পোর্টস বেটিং বিশেষ নিয়ম

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে hy bazi আন্তর্জাতিক স্পোর্টস বেটিং রুলস অনুসরণ করে। কোনো নির্দিষ্ট খেলার বিশেষ নিয়ম থাকলে তা ওই খেলার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

ক্যাসিনো ও গেম নিয়ম

প্রতিটি ক্যাসিনো গেমের নিজস্ব নিয়ম আছে যা গেমের ভেতরে দেখা যায়। RNG (Random Number Generator) দিয়ে পরিচালিত গেমগুলো তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো hy bazi প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা
  • সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া (যদি পাওয়া যায়, অবিলম্বে রিপোর্ট করুন)
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার
  • মিথ্যা পরিচয় বা ডকুমেন্ট জমা দেওয়া
  • প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সাইবার আক্রমণ বা DDoS
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা প্রতারণা করা

উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

hy bazi নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • KYC যাচাই ব্যর্থতা
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)

সেলফ-এক্সক্লুশন

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জন্য ক্ষতিকর হয়ে যাচ্ছে, আপনি নিজেই সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারেন। এই বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

hy bazi নিচের বিষয়ে কোনো দায়িত্ব নেবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট বা গেমের ক্ষতি
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যা
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের বিলম্ব
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন

তবে hy bazi সবসময় এই ধরনের পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীদের ন্যায্য সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে। যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা hy bazi-র কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা:

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না
  • সব তথ্য SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষণ করি
  • শুধুমাত্র সেবা প্রদানের প্রয়োজনে তথ্য ব্যবহার করি
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করি না

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দিতে চেষ্টা করি।

সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করা যাবে। সব অভিযোগ ন্যায্যভাবে তদন্ত করা হবে এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তিতে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আদালতের এখতিয়ার মানা হবে।

১২ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@hybazi.click
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি উপলব্ধ (২৪/৭)
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২–৬ ঘণ্টার মধ্যে

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সেবা দেয়। যেকোনো সমস্যায় নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।

✅

শর্ত পড়া হয়ে গেলে শুরু করুন

hy bazi-তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। আমাদের সব নিয়ম মেনে খেলুন, আনন্দ নিন।

English